Вопросы и ответы
Как заказать подарок на podarkivmoskve.ru?
Заказать подарок на podarkivmoskve.ru очень просто! Выберите понравившийся товар из каталога, добавьте его в корзину и оформите заказ. В течение 1 рабочего дня с вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и уточнения деталей доставки.
Какие способы оплаты вы предлагаете?
Мы принимаем следующие способы оплаты:
- Оплата онлайн банковской картой (Visa, Mastercard, МИР).
- Оплата наличными курьеру при доставке.
- Оплата через электронные кошельки (QIWI, Яндекс.Деньги, WebMoney).
Какова стоимость доставки?
Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа доставки и региона. Подробнее о стоимости доставки вы можете узнать в разделе “Доставка и оплата” на сайте.
Как долго ждать доставку подарка?
Сроки доставки зависят от региона и выбранного вами способа доставки. В Москве и Санкт-Петербурге доставка осуществляется в течение 1-2 рабочих дней. В другие регионы доставка может занять от 2 до 5 рабочих дней. Подробнее о сроках доставки вы можете узнать в разделе “Доставка и оплата” на сайте.
Возможна ли доставка в день заказа?
Да, доставка в день заказа возможна в Москве и Санкт-Петербурге, если заказ оформлен до 14:00. Стоимость экспресс-доставки уточняйте у менеджера.
Можно ли вернуть подарок?
Да, вы можете вернуть подарок в течение 14 дней с момента получения, если товар не был в использовании и сохранил товарный вид. Подробнее об условиях возврата вы можете узнать в разделе “Возврат и обмен” на сайте.
Как оформить подарочную упаковку?
При оформлении заказа вы можете выбрать опцию “Подарочная упаковка”. Мы красиво упакуем ваш подарок и добавим праздничную ленточку. Стоимость подарочной упаковки 100 рублей.
Как получить скидку на подарок?
Мы регулярно проводим акции и распродажи, о которых вы можете узнать на нашем сайте или в наших социальных сетях. Также вы можете воспользоваться промокодами, которые мы рассылаем нашим подписчикам.
Какие подарки подходят для мужчины/женщины/ребенка?
На нашем сайте вы найдете широкий ассортимент подарков для мужчин, женщин и детей. В каталоге представлены подарки на любой вкус и бюджет, от сувениров до эксклюзивных подарков.
Что делать, если я не могу найти нужный подарок?
Если вы не можете найти нужный подарок на сайте, обратитесь к нашим менеджерам по телефону или электронной почте. Они помогут вам выбрать подходящий подарок и ответят на все ваши вопросы.
Как связаться с вами?
Вы можете связаться с нами:
- По телефону:
- По электронной почте: [email protected]
Какие у вас есть сертификаты?
Мы предлагаем подарочные сертификаты на сумму от 500 рублей. Сертификат можно использовать для покупки любого товара на нашем сайте.
Что делать, если у меня возникли вопросы?
Если у вас возникли вопросы, вы можете обратиться к нам по телефону, электронной почте или в онлайн-чат на сайте.
Есть ли у вас доставка по всей России?
Да, мы осуществляем доставку по всей России.
Какие сроки доставки в другие города?
Сроки доставки зависят от региона и выбранного вами способа доставки. В среднем доставка в другие города занимает от 2 до 5 рабочих дней.
Какова стоимость доставки в другие города?
Стоимость доставки в другие города зависит от региона и выбранного вами способа доставки. Подробнее о стоимости доставки вы можете узнать в разделе “Доставка и оплата” на сайте.
Как отследить свой заказ?
После оформления заказа вы получите письмо с номером заказа и ссылкой для отслеживания. Вы можете отследить свой заказ на сайте транспортной компании.
Какие гарантии вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантию на все товары, представленные на нашем сайте. Гарантийный срок указан в описании товара. В случае возникновения гарантийного случая вы можете обратиться к нам по телефону или электронной почте.
Как выбрать подарок?
Выбор подарка — это всегда непростая задача. Чтобы сделать правильный выбор, необходимо учитывать интересы и предпочтения человека, которому вы хотите сделать подарок.
На нашем сайте вы найдете широкий выбор подарков на любой вкус и бюджет. В каталоге представлены подарки для мужчин, женщин и детей, на все случаи жизни: день рождения, юбилей, Новый год, 8 марта, 23 февраля.
Если вы все же затрудняетесь с выбором, обратитесь к нашим менеджерам. Они с радостью помогут вам подобрать идеальный подарок.
Как правильно ухаживать за подарочным товаром?
Информацию о правильном уходе за подарочным товаром вы можете найти в описании товара на нашем сайте. Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться к нашим менеджерам по телефону или электронной почте.
Какие у вас есть акции?
Мы регулярно проводим акции и распродажи, о которых вы можете узнать на нашем сайте или в наших социальных сетях.
Как стать вашим партнером?
Если вы хотите стать нашим партнером, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте. Мы будем рады обсудить с вами возможность сотрудничества.
Есть ли у вас подарочные наборы?
Да, на нашем сайте представлен широкий выбор подарочных наборов на любой вкус и бюджет.
Что делать, если я получил бракованный товар?
Если вы получили бракованный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте. Мы постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.