Помощь
Контакты
Если у вас возникли вопросы по заказу, доставке или выбору подарка, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда рады помочь вам сделать правильный выбор и найти идеальный подарок для любого случая.
Наши менеджеры доступны для связи по телефону или по электронной почте [email protected]. Мы ответим на ваши вопросы в кратчайшие сроки.
Часто задаваемые вопросы
Как оформить заказ?
Оформить заказ на нашем сайте очень просто. Добавьте нужные товары в корзину, перейдите к оформлению заказа, заполните необходимую информацию и выберите удобный способ оплаты. После оформления заказа мы свяжемся с вами для подтверждения.
Какие способы доставки доступны?
Мы предлагаем несколько вариантов доставки: курьером по Москве, самовывоз из пункта выдачи заказов в центре Москвы на улице Тверская, а также отправку почтой по всей России. Сроки и стоимость доставки зависят от выбранного способа доставки и региона доставки.
Какие способы оплаты доступны?
Вы можете оплатить заказ онлайн с помощью банковской карты, через Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI Кошелек, а также наличными при получении заказа.
Как вернуть товар?
Если по каким-либо причинам вам не подошел товар, вы можете вернуть его в течение 14 дней с момента получения. Для этого вам необходимо связаться с нами по телефону или по электронной почте [email protected]. Возврат товара возможен при наличии товарного чека и оригинальной упаковки.
Как узнать статус заказа?
После оформления заказа вы получите письмо с номером заказа. Вы можете отследить статус вашего заказа в личном кабинете на нашем сайте или связавшись с нами по телефону или по электронной почте [email protected].
Как получить скидку?
Мы регулярно проводим акции и распродажи, о которых вы можете узнать на нашем сайте или подписавшись на нашу рассылку. Также вы можете получить скидку в день рождения, просто предоставив нам копию вашего паспорта.
Дополнительная информация
Если у вас возникли другие вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда рады помочь вам!
Желаем вам приятных покупок на нашем сайте!